Corriger un reçu

Mis à jour le 2 novembre 2026

Si un reçu contient une erreur, ou si le donateur l'a perdu, vous émettez un reçu de remplacement. C'est un nouveau reçu qui indique qu'il remplace l'original. FreeCharityReceipts ne modifie ni n'annule l'original à votre place.

Avant de commencer

Connectez-vous. Les corrections demandent un compte.
Une correction coûte 2 crédits. Un passe actif la couvre. Voir Crédits et passes. Il n'y a pas de correction gratuite du jour.
Ayez le numéro du reçu original. Il est imprimé sur le PDF original.

Étapes

Ouvrez Corriger dans le menu.
Sous Détails de la correction, saisissez le Numéro du reçu original. Utilisez des lettres, des chiffres, des espaces, des tirets et des traits de soulignement, jusqu'à 50 caractères. Vous pouvez saisir un numéro de n'importe quelle source, par exemple celui d'un reçu écrit à la main.
Saisissez la Raison de la correction : au moins 10 et au plus 100 caractères, par exemple « Montant du don incorrect ».
Remplissez le reste du formulaire avec les renseignements exacts. C'est le même formulaire que Créer un reçu, avec les mêmes limites de longueur et les mêmes compteurs, et les trois types de dons sont offerts. Si vous choisissez un don en nature évalué par une Évaluation professionnelle, le nom et l'adresse de l'évaluateur sont obligatoires. Vos renseignements d'organisme enregistrés sont préremplis si vous vous êtes déjà connecté. Vous devez saisir de nouveau les renseignements sur le donateur et sur le don.
Cliquez sur Aperçu du reçu corrigé. Le bouton reste désactivé tant que les champs obligatoires ne sont pas remplis, et la ligne sous le bouton indique ce qui manque. L'aperçu est gratuit.
Vérifiez l'aperçu, puis cliquez sur Générer le reçu.

Le PDF se télécharge, et une copie est envoyée à votre Courriel de l'organisation. Vous pouvez aussi l'envoyer par courriel au donateur. Voir Envoyer les reçus aux donateurs par courriel.

Ce que montre le nouveau reçu

Un nouveau numéro de reçu. Ce n'est pas celui de l'original.
(CORRECTED) à côté de ce numéro.
La ligne Cancels and replaces receipt No. suivie du numéro de l'original. Sur un reçu en français ou bilingue, elle dit aussi Annule et remplace le reçu nᵒ.
Votre raison, sur sa propre ligne sous Raison : (Reason: sur un reçu en anglais).

Ce que la correction ne fait pas

Elle ne cherche pas l'original. Le site vérifie seulement que le numéro est dans un format valide.
Elle ne supprime ni ne modifie le reçu original, et elle n'avise pas le donateur. À moins d'envoyer le reçu au donateur par courriel depuis le formulaire, remettez-lui vous-même le nouveau reçu.
Elle n'enregistre rien pour plus tard. Conservez votre propre copie des deux reçus.

L'ARC indique qu'un reçu de remplacement doit comporter tous les renseignements requis, le numéro du reçu original et un énoncé précisant qu'il remplace l'original. Elle indique aussi de conserver votre copie de l'original et d'y inscrire « annulé ». Lisez Correction ou remplacement des reçus officiels de dons (s'ouvre dans un nouvel onglet).

Si quelque chose ne va pas

Voir Messages d'erreur des formulaires pour les messages de cette page.

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